Оплата и доставка
Мы ценим ваше доверие и стремимся сделать процесс покупки максимально простым и безопасным. Все ножи Мастерской Михаила Чертова бережно упаковываются перед отправкой, чтобы дойти до вас в идеальном состоянии.
### 💳 Способы оплаты
- Оплата картой на сайте: Быстрый и безопасный способ через защищенный платежный шлюз.
- Перевод на карту (СБП): Самый популярный способ для индивидуальных заказов.
- Оплата по счету: Для юридических лиц (предоставляем все необходимые закрывающие документы).
- Наложенный платеж: Оплата при получении в отделении Почты России или СДЭК (может потребоваться частичная или полная предоплата стоимости доставки).
### 🚚 Способы доставки
Мы осуществляем доставку из Златоуста по всей территории России и странам СНГ.
| Способ доставки | Сроки (в среднем) | Преимущества |
|---|---|---|
| СДЭК | 2–5 дней | Самый быстрый вариант, доставка до двери или пункта выдачи. |
| Почта России | 5–14 дней | Доставка в самые удаленные уголки страны. |
| Транспортные компании | По согласованию | Для оптовых заказов или крупногабаритных грузов. |
Важно: После отправки заказа мы пришлем вам трек-номер для отслеживания посылки в режиме реального времени.
### 🛡️ Гарантии и возврат
- 100% Оригинал: Вы покупаете нож напрямую из рук мастеров Златоуста.
- Контроль качества: Каждый нож проходит проверку перед отправкой (заточка, отсутствие дефектов, подгонка рукояти).
- Право на возврат: Если нож вам не подошел, вы можете вернуть его в течение 14 дней (при сохранении товарного вида и отсутствии следов эксплуатации).
### ❓ Часто задаваемые вопросы
- Входит ли в комплект чехол? Да, все наши ножи комплектуются фирменными ножнами из натуральной кожи.
- Нужно ли разрешение на нож? Нет, наши ножи не являются холодным оружием, что подтверждается соответствующим сертификатом (прилагается к каждому заказу).
- Сколько стоит доставка? Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа исходя из вашего региона и веса посылки.
### Остались вопросы?
Свяжитесь с нами любым удобным способом:
- Телефон/WhatsApp: +7 (995) 380-97-80
- ВКонтакте: https://vk.com/chertov.nozh
- Email: info@chertovnozh.ru